PRODUCT OVERVIEW
基于物聯(lián)網(wǎng)、大數據、數字孿生等技術(shù)，通過(guò)整合后勤相關(guān)的人、財、物，及相關(guān)的制度、流程、事件，建立集統一調度、統一管控、統一數據和統一運維的一體化智慧后勤，為高校、醫院等群體提供辦公、會(huì )議、任務(wù)、房產(chǎn)、設備、資產(chǎn)、耗材、巡檢、保養、保潔、能耗、餐飲、滿(mǎn)意度、投訴等后勤服務(wù)，保障運行安全，提高工作效率，提升服務(wù)感受，降低運營(yíng)成本，突顯后勤管理價(jià)值。
PRODUCT FEATURE
1.智慧后勤通過(guò)應用中心，提供后勤管理常用的應用模塊，并具備集成第三方應用的能力。結合實(shí)際運營(yíng)情況，從應用中心挑選需要采用的應用模塊。已經(jīng)使用第三方應用的，可以通過(guò)集成功能，進(jìn)行整合。
2.基于數字孿生技術(shù)，構建數字孿生后勤運營(yíng)的基礎框架，推動(dòng)后勤運營(yíng)的數字化轉型，實(shí)現虛擬與現實(shí)的融合。
3.通過(guò)對物聯(lián)網(wǎng)設備以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的海量正常圖片、視頻進(jìn)行多層次的訓練，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )可把正常圖片和視頻中的正常點(diǎn)進(jìn)行模型記憶，當非正常的圖片進(jìn)行對 比時(shí)，可以快速的檢索出不正常的圖片，并進(jìn)行標記，從而實(shí)現人員密度、違章停車(chē)、餐飲安全、消防安全、用電安全、設備安全等異常情況的監測預警， 達到“利用智能算法輔助人員盯屏值守”的目的。
CORE FUNCTIONS
后勤服務(wù)大廳：提供后勤服務(wù)應用和資源的統一入口和統一界面，可根據需要配置的一站式服務(wù)大廳；進(jìn)行后勤服務(wù)的申請，如網(wǎng)上報修、網(wǎng)上投訴建議及各種服務(wù)入口等等。
多網(wǎng)合一報事平臺：過(guò)大數據對上報事項受理率、辦結率、滿(mǎn)意率等進(jìn)行分析、研判、預警，確保事事有回音、件件有著(zhù)落。一網(wǎng)服務(wù)感知態(tài)勢、一網(wǎng)縱觀(guān)全局、一網(wǎng)決策指揮、一網(wǎng)協(xié)同共管工服”，提升了后勤服務(wù)現代化、精準化、智能化水平。
CLASSIC CASE
融合電話(huà)、釘釘、微信、小程序、APP等多種接入渠道，實(shí)現維修、餐飲、咨詢(xún)、投訴、滿(mǎn)意度調查等多種服務(wù)統一接入，構建集中受理、統一調度的一站式智慧后勤調度中心，實(shí)現各項后勤保障事件的流程化閉環(huán)處理。包括：呼叫中心、工單管理、服務(wù)監督、后勤知識庫、滿(mǎn)意度評價(jià)、失物招領(lǐng)等功能。
以后勤大數據和數字孿生技術(shù)為基礎，以?xún)x表盤(pán)的形式，通過(guò)統一的入口對后勤運營(yíng)狀況進(jìn)行交互式、可視化操作及展示， 實(shí)現后勤態(tài)勢總覽、智慧調度、智慧樓宇、智慧能耗和綜合預警等場(chǎng)景，頁(yè)面展示內容和形式可實(shí)現定制化展示，全面展示領(lǐng)導關(guān)注數據，輔助領(lǐng)導決策。
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